Datenschutzerklärung

Wir erheben nur die Informationen, die notwendig sind, um ilo zu betreiben und die von dir gewählten Funktionen bereitzustellen.

• Konto- und Authentifizierungsdaten wie E-Mail-Adresse, Profilname, Profilbildkennung und Sitzungskennungen.
• Google-Calendar-, Google-Tasks- und nutzereingegebene Inhalte, die du verbindest, synchronisierst, erstellst oder bearbeitest.
• Nutzungs-, Geräte-, Browser- und Diagnosedaten wie Protokolle, Nutzungsereignisse und grundlegende technische Metadaten.
• Abonnement- und Zahlungsdaten wie Plantyp, Abrechnungszeitraum, Transaktionsstatus, Rechnungen, steuerbezogene Abrechnungsdaten und begrenzte Kennungen vom Zahlungsdienstleister.
• Support- und Feedback-Nachrichten, die du uns sendest.
• Wenn du ein externes E-Mail-Konto verbindest, Informationen zum verbundenen Konto, Konto-IDs, Nachrichten- und Thread-IDs, Betreffzeilen, Ausschnitte, Absender, Sende- oder Empfangsdaten, Labels, Gelesen- oder Markiert-Status, weitere Metadaten zur Listenanzeige und Integrationsstatusinformationen.
• KI-gestützte Entwurfskandidaten, Verlauf der Entwurfserstellung und technische Informationen zur Nutzungsberechnung wie Zeichenanzahl, Tokenanzahl und Anfragestatus.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Nutzer zu authentifizieren, den Dienst zu betreiben und zu verbessern, Synchronisations- und Produktivitätsfunktionen bereitzustellen, Abonnements und Zahlungen zu verarbeiten, Support zu leisten, Missbrauch zu verhindern und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wenn du externe Dienste verbindest, kann ilo verbundene Informationen wie Kalender-, Aufgaben- und E-Mail-Daten lesen, anzeigen, organisieren, synchronisieren, erstellen und aktualisieren, um den von dir angeforderten Workflow auszuführen.

Wenn du eine KI-gestützte Funktion nutzt, die E-Mail-Inhalte oder von dir eingegebenen Text in Entwürfe für Arbeitselemente umwandelt, kann ilo den eingegebenen Text, den Inhalt der ausgewählten E-Mail und relevanten Kalender- oder Aufgabenkontext an einen bezahlten LLM-API-Anbieter übermitteln, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist. ilo speichert diesen Eingabetext nicht dauerhaft in seiner Serverdatenbank, kann aber KI-generierte Entwurfskandidaten und Informationen zur Nutzungsberechnung speichern.

Wenn Sie eine KI-Funktion anfordern, können die verarbeiteten Eingaben den von Ihnen bereitgestellten Text sowie – wenn Sie sie für die Funktion auswählen oder verbinden – relevante Inhalte und Zusammenhänge aus E-Mails, Dokumenten, Kalenderereignissen und Aufgaben umfassen. Wir übermitteln nur die erforderlichen Informationen an einen kostenpflichtigen LLM-API-Anbieter, um den angeforderten Entwurf zu erstellen, und speichern diese Rohdaten nicht dauerhaft in unserer Serverdatenbank.

Wenn du Google-Dienste verbindest, verwenden wir Google-Nutzerdaten nur, um nutzerseitige Funktionen bereitzustellen oder zu verbessern, die du direkt angefordert hast. Wir verkaufen Google-Nutzerdaten nicht, verwenden sie nicht für Werbung und übertragen sie nicht an Dritte, außer wenn dies für die Kernfunktion des Dienstes, Sicherheit, rechtliche Compliance oder auf deine Anweisung erforderlich ist.

Daten externer Dienste werden nur verwendet, um von dir direkt angeforderte nutzerseitige Funktionen bereitzustellen oder zu verbessern. Wir verkaufen diese Daten nicht, nutzen sie nicht für Werbung und übertragen sie nicht an Dritte, außer wenn dies für Kernfunktionen des Dienstes, Sicherheit, rechtliche Compliance oder auf deine Anweisung erforderlich ist.

Bei externen E-Mail-Integrationen kann ilo begrenzte Metadaten zur Listenanzeige in seiner Serverdatenbank speichern, um E-Mail-Listen anzuzeigen, Filterung zu unterstützen, Quelllinks zu öffnen, KI-gestützte Entwurfskandidaten anzuzeigen und von Nutzern gespeicherte Arbeitselemente mit ihrer Quelle zu verbinden. ilo speichert ursprüngliche E-Mail-Inhalte oder ursprüngliche Anhänge nicht dauerhaft in seiner Serverdatenbank und verarbeitet sie nur, wenn dies zum Öffnen einer Detailansicht oder zum Ausführen einer KI-gestützten Funktion erforderlich ist.

Wir können begrenzte Daten an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb von ilo unterstützen.

KI-gestützte Funktionen können über LLM-APIs bereitgestellt werden, deren Nutzung ilo bezahlt. Unser betrieblicher Standard ist die Nutzung von APIs unter Bedingungen, nach denen Nutzereingaben nicht zum Trainieren von Modellen verwendet werden. Die Richtlinien und vertraglichen Bedingungen des Anbieters können für Verarbeitungsort, Aufbewahrungsdauer und Sicherheitskontrollen gelten.

• Anbieter für Infrastruktur, Hosting, Datenbank, Analyse, E-Mail und Kundensupport.
• Zahlungsdienstleister, die Abonnementgebühren, Rechnungen, Steuerberechnung, Zahlungsauthentifizierung und Streitfälle bearbeiten.
• Berater, Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich.

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, die Sicherheit, die Beilegung von Streitigkeiten und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Bestimmte gelöschte Kontodaten können für einen begrenzten Wiederherstellungszeitraum in logisch gelöschter Form verbleiben, bevor sie endgültig gelöscht werden, und Abrechnungsunterlagen können länger aufbewahrt werden, wenn das Gesetz dies verlangt.

Wir verwenden Maßnahmen wie verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen und betriebliche Beschränkungen zum Schutz personenbezogener Daten. Kein Sicherheitssystem ist perfekt, daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.

Wenn du die Löschung deines Kontos beantragst, trennt ilo externe Integrationen und leitet die Löschung der Integrationsdaten ein. Kontoinformationen und lokale Daten werden zur Fehlervermeidung 30 Tage aufbewahrt und danach dauerhaft gelöscht. Abrechnungsunterlagen können länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Wenn du ein verbundenes externes Konto trennst, versucht ilo, das gespeicherte Authentifizierungstoken zu widerrufen, und löscht den Metadaten-Cache eingehender Elemente sowie KI-gestützte Entwurfskandidaten dieses Kontos durch einen Löschauftrag. Während der Verarbeitung können die relevanten Daten zunächst in aktiven Ansichten ausgeblendet werden. Daten, die du bereits als Arbeitselemente gespeichert hast, können als von dir erstellte Serviceeinträge bestehen bleiben.

Für schnelle Anzeige und weniger wiederholte Anfragen kann der Dienst Listen eingehender Elemente, Anzeigeinformationen ausgewählter Elemente, Verbindungsstatus und Arbeitselement-Caches vorübergehend im lokalen Speicher deines Browsers speichern. Diese Informationen bleiben auf deinem Gerät und können beim Abmelden, Trennen einer Integration, Löschen des Kontos, Ablauf des Caches oder durch Browsereinstellungen gelöscht werden.

Vollständige Kartennummern und ähnliche Zahlungsdaten werden in der Regel von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht direkt von ilo gespeichert. ilo kann Rechnungs-Kontaktdaten, Land, Plan, Verlängerungsdatum, Rechnungshistorie, Zahlungsstatus und begrenzte Kennungen speichern, die zur Verwaltung von Abonnements und Supportanfragen erforderlich sind.

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Export oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten. Du kannst außerdem den Google-Zugriff trennen und deine Abonnement-Einstellungen innerhalb des Dienstes verwalten, sofern verfügbar.

Kontolöschung und Kündigung des Abonnements können getrennte Handlungen sein. Wenn du zukünftige Belastungen stoppen möchtest, stelle sicher, dass du den Kündigungsablauf für das Abonnement vollständig abschließt.

Du kannst externe Dienste in den Diensteinstellungen trennen, soweit verfügbar, und du kannst Berechtigungen für ilo auch auf der Berechtigungsverwaltungsseite des externen Anbieters entfernen.

Wenn du eine Frage, Anfrage oder Beschwerde zum Datenschutz hast, kontaktiere uns über die untenstehende E-Mail-Adresse.

E-Mail: support@iloworks.com