Tietosuojakäytäntö

Keräämme vain sen vähimmäismäärän tietoa, joka on tarpeen ilon toiminnan ja käyttämiesi ominaisuuksien tarjoamiseksi.

• Tili- ja tunnistautumistiedot, kuten sähköpostiosoite, profiilin nimi, profiilikuvan tunniste ja istuntotunnisteet.
• Google Calendar-, Google Tasks- ja käyttäjän syöttämä sisältö, jonka päätät yhdistää, synkronoida, luoda tai muokata.
• Käyttö-, laite-, selain- ja diagnostiikkatiedot, kuten lokit, käyttötapahtumat ja perustekninen metadata.
• Tilaus- ja maksutiedot, kuten pakettityyppi, laskutusjakso, tapahtuman tila, laskut, verotukseen liittyvät laskutustiedot ja maksupalveluntarjoajan antamat rajatut tunnisteet.
• Tukiviestit ja palaute, joita lähetät meille.
• Jos yhdistät ulkoisen sähköpostitilin, yhdistetyn tilin tiedot, tili-, viesti- ja keskustelutunnisteet, aiheet, katkelmat, lähettäjät, lähetys- tai vastaanottopäivät, tunnisteet, luettu- tai tähtimerkintätila, muu listanäytön metadata ja integraation tilatiedot.
• Tekoälyavusteiset luonnosehdokkaat, luonnosten luontihistoria ja käytön laskentaan tarvittavat tekniset tiedot, kuten merkkimäärät, tokenmäärät ja pyynnön tila.

Käytämme henkilötietoja käyttäjien tunnistamiseen, palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen, synkronointi- ja tuottavuusominaisuuksien toteuttamiseen, tilausten ja maksujen käsittelyyn, tukeen vastaamiseen, väärinkäytösten estämiseen ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseen.

Jos yhdistät ulkoisia palveluja, ilo voi lukea, näyttää, järjestää, synkronoida, luoda ja päivittää yhdistettyjä tietoja, kuten kalenteri-, tehtävä- ja sähköpostitietoja, toteuttaakseen pyytämäsi työnkulun.

Jos käytät tekoälyavusteista toimintoa, joka muuntaa sähköpostisisällön tai kirjoittamasi tekstin työkohdeluonnoksiksi, ilo voi välittää kirjoittamasi tekstin, valitun sähköpostin sisällön ja olennaisen kalenteri- tai tehtäväkontekstin maksulliselle LLM API -toimittajalle siinä määrin kuin pyyntösi käsittely edellyttää. ilo ei tallenna tätä syöttötekstiä pysyvästi palvelintietokantaansa, mutta voi tallentaa tekoälyn luomia luonnosehdokkaita ja käytön laskentatietoja.

Kun pyydät tekoälytoimintoa, käsiteltävä syöte voi sisältää antamasi tekstin sekä, kun valitset tai yhdistät ne toimintoa varten, sähköpostien, asiakirjojen, kalenteritapahtumien ja tehtävien olennaisen sisällön ja asiayhteyden. Lähetämme vain tarvittavat tiedot maksulliselle LLM API -palveluntarjoajalle pyydetyn luonnoksen luomiseksi emmekä tallenna tätä raakasyötettä pysyvästi palvelintietokantaamme.

Jos yhdistät Google-palveluja, käytämme Google-käyttäjätietoja vain sellaisten käyttäjälle näkyvien ominaisuuksien tarjoamiseen tai parantamiseen, joita olet itse pyytänyt. Emme myy Google-käyttäjätietoja, käytä niitä mainontaan emmekä siirrä niitä kolmansille osapuolille, paitsi jos se on tarpeen palvelun ydinominaisuuden, turvallisuuden, lain noudattamisen tai sinun ohjeesi vuoksi.

Ulkoisten palvelujen tietoja käytetään vain sellaisten käyttäjälle näkyvien toimintojen tarjoamiseen tai parantamiseen, joita olet suoraan pyytänyt. Emme myy näitä tietoja, käytä niitä mainontaan emmekä siirrä niitä kolmansille osapuolille, paitsi kun se on tarpeen palvelun ydintoiminnon, turvallisuuden, lain noudattamisen tai sinun ohjeesi vuoksi.

Ulkoisissa sähköposti-integraatioissa ilo voi tallentaa palvelintietokantaansa rajattua listanäytön metadataa sähköpostilistojen näyttämiseksi, suodatuksen tukemiseksi, lähdelinkkien avaamiseksi, tekoälyavusteisten luonnosehdokkaiden näyttämiseksi ja käyttäjän tallentamien työkohteiden yhdistämiseksi lähteeseensä. ilo ei tallenna alkuperäistä sähköpostisisältöä tai alkuperäisiä liitteitä pysyvästi palvelintietokantaansa, vaan käsittelee niitä vain, kun se on tarpeen yksityiskohtanäkymän avaamiseksi tai tekoälyavusteisen toiminnon suorittamiseksi.

Voimme jakaa rajattuja tietoja palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä ilon toiminnassa.

Tekoälyavusteiset toiminnot voidaan tarjota LLM API:en kautta, joiden käytöstä ilo maksaa. Toimintaperiaatteenamme on käyttää API:eja ehdoilla, joissa käyttäjän syötettä ei käytetä mallien kouluttamiseen. Toimittajan käytännöt ja sopimusehdot voivat silti koskea käsittelypaikkaa, säilytysaikaa ja turvallisuustoimia.

• Infrastruktuurin, hostingin, tietokannan, analytiikan, sähköpostin ja asiakastuen palveluntarjoajat.
• Maksunkäsittelijät, jotka hoitavat tilausmaksut, laskut, verojen laskennan, maksun todennuksen ja riita-asiat.
• Ammatilliset neuvonantajat, viranomaiset, tuomioistuimet tai muut tahot, kun laki sitä vaatii.

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, turvallisuuden ylläpitämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi. Osa poistettujen tilien tiedoista voi jäädä pehmeästi poistetuksi rajatun palautusajan ajaksi ennen pysyvää poistamista, ja laskutustietoja voidaan säilyttää pidempään, jos laki sitä edellyttää.

Käytämme henkilötietojen suojaamiseksi esimerkiksi salattua tiedonsiirtoa, käyttöoikeusvalvontaa ja toiminnallisia rajoituksia. Mikään turvallisuusjärjestelmä ei ole täydellinen, joten emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

Jos pyydät tilisi poistamista, ilo katkaisee ulkoiset integraatiot ja käynnistää integraatiotietojen poistamisen. Tilitietoja ja paikallisia tietoja säilytetään 30 päivää virheiden estämiseksi, minkä jälkeen ne poistetaan pysyvästi. Laskutustietoja voidaan säilyttää pidempään, jos laki sitä edellyttää.

Jos irrotat yhdistetyn ulkoisen tilin, ilo yrittää peruuttaa tallennetun todennustunnuksen ja poistaa kyseisen tilin saapuvien kohteiden metadatavälimuistin sekä tekoälyavusteiset luonnosehdokkaat poistotyön kautta. Käsittelyn aikana olennaiset tiedot voidaan ensin piilottaa aktiivisista näkymistä. Tiedot, jotka olet jo tallentanut työkohteiksi, voivat säilyä sinun luominasi palvelutietueina.

Nopeaa näyttöä ja toistuvien pyyntöjen vähentämistä varten palvelu voi tallentaa tilapäisesti selaimesi paikalliseen tallennustilaan saapuvien kohteiden listoja, valittujen kohteiden näyttötietoja, yhteyden tilaa ja työkohdevälimuisteja. Nämä tiedot sijaitsevat laitteellasi ja ne voidaan poistaa uloskirjautumisen, integraation irrottamisen, tilin poistamisen, välimuistin vanhentumisen tai selainasetusten perusteella.

Täydelliset korttinumerot ja vastaavat maksutiedot käsittelee yleensä maksupalveluntarjoajamme, eikä ilo tallenna niitä suoraan. ilo voi säilyttää laskutusyhteystiedot, maan, paketin, uusimispäivän, laskuhistorian, maksun tilan ja rajatut tunnisteet, joita tarvitaan tilausten ja tukipyyntöjen hallintaan.

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista niitä, poistaa niitä, siirtää niitä tai vastustaa tiettyä henkilötietojesi käsittelyä. Voit myös katkaista Google-yhteyden ja hallita tilausasetuksiasi palvelussa, kun se on saatavilla.

Tilin poistaminen ja tilauksen peruuttaminen voivat olla erillisiä toimia. Jos haluat estää tulevat veloitukset, varmista, että viet tilauksen peruutusprosessin loppuun asti.

Voit katkaista ulkoiset palvelut palvelun asetuksista, kun se on saatavilla, ja voit myös poistaa ilon käyttöoikeudet ulkoisen toimittajan oikeuksien hallintasivulta.

Jos sinulla on tietosuojaan liittyvä kysymys, pyyntö tai valitus, ota meihin yhteyttä alla olevaan sähköpostiosoitteeseen.

Sähköposti: support@iloworks.com