Denna integritetspolicy förklarar hur ilo samlar in, använder, lagrar, delar och raderar personuppgifter när du använder tjänsten.
Vi samlar in den minsta mängd information som behövs för att driva ilo och tillhandahålla de funktioner du väljer att använda.
Vi använder personuppgifter för att autentisera användare, driva och förbättra tjänsten, tillhandahålla synkroniserings- och produktivitetsfunktioner, behandla abonnemang och betalningar, besvara supportärenden, förebygga missbruk och uppfylla rättsliga skyldigheter.
Om du ansluter externa tjänster kan ilo läsa, visa, organisera, synkronisera, skapa och uppdatera ansluten information som kalender-, uppgifts- och e-postdata för att utföra det arbetsflöde du begärt.
Om du använder en AI-stödd funktion som omvandlar e-postinnehåll eller text du anger till utkast för arbetsobjekt kan ilo överföra den text du anger, innehållet i det valda e-postmeddelandet och relevant kalender- eller uppgiftskontext till en betald LLM API-leverantör i den utsträckning som behövs för att behandla din begäran. ilo lagrar inte den inmatade texten permanent i sin serverdatabas, men kan lagra AI-genererade utkastkandidater och information för användningsberäkning.
När du begär en AI-funktion kan den behandlade inmatningen omfatta text som du tillhandahåller och, när du väljer eller ansluter dem för funktionen, relevant innehåll och sammanhang från e-post, dokument, kalenderhändelser och uppgifter. Vi skickar endast den information som behövs till en betald LLM-API-leverantör för att skapa det begärda utkastet och lagrar inte denna råa inmatning permanent i vår serverdatabas.
Om du ansluter Google-tjänster använder vi Google-användardata endast för att tillhandahålla eller förbättra användarvända funktioner som du direkt har begärt. Vi säljer inte Google-användardata, använder dem inte för annonsering och överför dem inte till tredje part annat än när det krävs för tjänstens kärnfunktion, säkerhet, rättslig efterlevnad eller på din instruktion.
Data från externa tjänster används endast för att tillhandahålla eller förbättra användarvända funktioner som du direkt har begärt. Vi säljer inte dessa data, använder dem inte för annonsering och överför dem inte till tredje part annat än när det krävs för tjänstens kärnfunktion, säkerhet, rättslig efterlevnad eller på din instruktion.
För externa e-postintegrationer kan ilo lagra begränsad metadata för listvisning i sin serverdatabas för att visa e-postlistor, stödja filtrering, öppna källänkar, visa AI-stödda utkastkandidater och koppla användarsparade arbetsobjekt till deras källa. ilo lagrar inte ursprungligt e-postinnehåll eller ursprungliga bilagor permanent i sin serverdatabas och behandlar dem endast när det behövs för att öppna en detaljvy eller köra en AI-stödd funktion.
Vi kan dela begränsade uppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva ilo.
AI-stödda funktioner kan tillhandahållas genom LLM API:er som ilo betalar för att använda. Vår driftstandard är att använda API:er med villkor där användarinmatning inte används för att träna modeller. Leverantörens policyer och avtalsvillkor kan fortfarande gälla behandlingsplats, lagringstid och säkerhetskontroller.
Vi lagrar personuppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten, upprätthålla säkerhet, lösa tvister och uppfylla rättsliga skyldigheter. Vissa raderade kontouppgifter kan finnas kvar i mjukraderad form under en begränsad återställningsperiod innan permanent radering, och faktureringsposter kan sparas längre när lagen kräver det.
Vi använder åtgärder som krypterad överföring, åtkomstkontroller och operativa begränsningar för att skydda personuppgifter. Inget säkerhetssystem är perfekt och vi kan därför inte garantera absolut säkerhet.
Om du begär att kontot raderas kopplar ilo bort externa integrationer och startar raderingsprocessen för integrationsdata. Kontoinformation och lokala data sparas i 30 dagar för att förhindra misstag och raderas sedan permanent. Faktureringsposter kan sparas längre när lagen kräver det.
Om du kopplar bort ett anslutet externt konto försöker ilo återkalla den lagrade autentiseringstoken och raderar metadatacachen för inkommande objekt och AI-stödda utkastkandidater för det kontot genom ett raderingsjobb. Medan jobbet behandlas kan relevanta data först döljas från aktiva vyer. Data som du redan har sparat som arbetsobjekt kan finnas kvar som tjänsteposter skapade av dig.
För snabb skärmvisning och färre upprepade begäranden kan tjänsten tillfälligt spara listor över inkommande objekt, visningsinformation för valda objekt, anslutningsstatus och arbetsobjektcachar i webbläsarens lokala lagring. Informationen finns på din enhet och kan raderas vid utloggning, bortkoppling av integration, kontoradering, cacheutgång eller genom webbläsarinställningar.
Fullständiga kortnummer och liknande betalningsuppgifter behandlas normalt av vår betalningsleverantör och lagras inte direkt av ilo. ilo kan lagra faktureringskontakt, land, plan, förnyelsedatum, fakturahistorik, betalningsstatus och begränsade identifierare som behövs för att hantera abonnemang och supportärenden.
Beroende på var du bor kan du ha rätt till insyn, rättelse, radering, export eller att invända mot viss behandling av dina personuppgifter. Du kan också koppla bort Google-åtkomst och hantera dina abonnemangsinställningar i tjänsten när det är tillgängligt.
Kontoborttagning och uppsägning av abonnemang kan vara separata åtgärder. Om du vill stoppa framtida debiteringar ska du se till att slutföra flödet för att säga upp abonnemanget.
Du kan koppla bort externa tjänster i tjänstens inställningar när det är tillgängligt, och du kan också ta bort ilo-behörigheter på den externa leverantörens sida för behörighetshantering.
Om du har en fråga, begäran eller klagomål om integritet kan du kontakta oss via e-postadressen nedan.
E-post: support@iloworks.com